Δήλωση Απορρήτου

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου επικαιροποιήθηκε στις 14/06/2026 και ισχύει για τους πολίτες και τους νόμιμους μόνιμους κατοίκους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και της Ελβετίας.

Στην παρούσα δήλωση απορρήτου, εξηγούμε τι κάνουμε με τα δεδομένα που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς μέσω του https://nakita.gr. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα δήλωση. Στην επεξεργασία μας συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί απορρήτου. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι:

  • δηλώνουμε σαφώς τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό το κάνουμε μέσω της παρούσας δήλωσης απορρήτου.
  • στόχος μας είναι να περιορίσουμε τη συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μόνο στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται για νόμιμους σκοπούς.
  • αιτούμαστε πρώτα τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε περιπτώσεις που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας,
  • λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και το απαιτούμε επίσης από τα μέρη που επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό μας.
  • σεβόμαστε το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ή να τα διορθώνουμε ή να τα διαγράφουμε, κατόπιν αιτήματός σας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ή θέλετε να μάθετε ακριβώς ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας.

1. Σκοπός, δεδομένα και περίοδος διατήρησης

Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να λάμβάνουμε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα για διάφορους σκοπούς, που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: (κάντε κλικ για ανάπτυξη)

1.1 Επικοινωνία – Μέσω τηλεφώνου, ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και ηλεκτρονικές φόρμες

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ένα όνομα και επώνυμο
  • Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Διεύθυνση IP

Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:

Με την παροχή συγκατάθεσης.

Περίοδος διατήρησης

Καθορίζουμε την περίοδο διατήρησης σύμφωνα με καθορισμένα αντικειμενικά κριτήρια: Τα στοιχεία επικοινωνίας που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας, και διαγράφονται εντός 12 μηνών από την τελευταία επικοινωνία, εκτός εάν προκύψει εμπορική σχέση (π.χ. παραγγελία) που υπόκειται σε διαφορετική περίοδο διατήρησης.

1.2 Πληρωμές

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ένα όνομα και επώνυμο
  • Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
  • Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Έναν τηλεφωνικό αριθμό
  • Διεύθυνση IP

Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:

Είναι αναγκαίο για την εκτέλεση σύμβασης ή προκαταρκτικών διαδικασιών που σχετίζονται με σύμβαση στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος.

Περίοδος διατήρησης

Καθορίζουμε την περίοδο διατήρησης σύμφωνα με καθορισμένα αντικειμενικά κριτήρια: Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, αποθηκεύουμε τα στοιχεία πληρωμής και παραγγελίας σας (όνομα, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, email, τηλέφωνο) για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της παραγγελίας. Στη συνέχεια, διατηρούμε αυτά τα στοιχεία για 5 έτη για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

1.3 Καταχώρηση λογαριασμού

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ένα όνομα και επώνυμο
  • Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
  • Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
  • Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Έναν τηλεφωνικό αριθμό
  • Διεύθυνση IP

Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:

Είναι αναγκαίο για την εκτέλεση σύμβασης ή προκαταρκτικών διαδικασιών που σχετίζονται με σύμβαση στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος.

Περίοδος διατήρησης

Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα κατά τον τερματισμό της υπηρεσίας για τον ακόλουθο αριθμό μηνών: Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, αποθηκεύουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το email και τον τηλεφωνικό αριθμό σας, τα οποία χρησιμοποιούνται για τις μελλοντικές σας παραγγελίες, για όσο διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ενεργός. Επίσης διατηρούμε τυχόν σχόλια ή κριτικές που επιλέξετε να αφήσετε.

1.4 Ενημερωτικά Δελτία

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ένα όνομα και επώνυμο
  • Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:

Με την παροχή συγκατάθεσης.

Περίοδος διατήρησης

Με τον τερματισμό της υπηρεσίας διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για την ακόλουθη περίοδο: Διατηρούμε τη διεύθυνση email σας για όσο διάστημα παραμένετε συνδρομητής στο ενημερωτικό δελτίο. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής (unsubscribe) που περιλαμβάνεται σε κάθε email..

1.5 Για την υποστήριξη υπηρεσιών ή προϊόντων που ένας πελάτης θέλει να αγοράσει ή έχει αγοράσει

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ένα όνομα και επώνυμο
  • Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
  • Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Έναν τηλεφωνικό αριθμό
  • Διεύθυνση IP
  • Εμπορικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων της καταγραφής προσωπικής ιδιοκτησίας, προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν αγοραστεί, αποκτηθεί ή ληφθεί υπόψη

Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:

Είναι αναγκαίο για την εκτέλεση σύμβασης ή προκαταρκτικών διαδικασιών που σχετίζονται με σύμβαση στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος.

Περίοδος διατήρησης

Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα κατά τον τερματισμό της υπηρεσίας για τον ακόλουθο αριθμό μηνών: Τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία της παραγγελίας σας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή υποστήριξης σχετικά με την παραγγελία σας (π.χ. επιστροφές, αλλαγές, εγγύηση), και στη συνέχεια διατηρούνται σύμφωνα με την περίοδο διατήρησης που αναφέρεται στην ενότητα ‘Πληρωμές’ (5 έτη για φορολογικούς/λογιστικούς σκοπούς).

1.6 Συγκέντρωση και ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση του ιστότοπου.

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Διεύθυνση IP
  • Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση

Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:

Με την παροχή συγκατάθεσης.

Περίοδος διατήρησης

Με τον τερματισμό της υπηρεσίας διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για την ακόλουθη περίοδο: Τα στατιστικά δεδομένα επίσκεψης (μέσω Google Analytics) διατηρούνται για 14 μήνες, σύμφωνα με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις διατήρησης δεδομένων της Google..

1.7 Για να είναι σε θέση να προσφέρονται εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
  • Διεύθυνση IP

Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:

Με την παροχή συγκατάθεσης.

Περίοδος διατήρησης

Με τον τερματισμό της υπηρεσίας διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για την ακόλουθη περίοδο: Τα δεδομένα remarketing διατηρούνται σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης του Google Ads (έως 540 ημέρες)..

1.8 Παραδόσεις

Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ένα όνομα και επώνυμο
  • Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
  • Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Έναν τηλεφωνικό αριθμό

Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:

Είναι αναγκαίο για την εκτέλεση σύμβασης ή προκαταρκτικών διαδικασιών που σχετίζονται με σύμβαση στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος.

Περίοδος διατήρησης

Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα κατά τον τερματισμό της υπηρεσίας για τον ακόλουθο αριθμό μηνών: Τα στοιχεία παράδοσης (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο) διαβιβάζονται στην εταιρεία ταχυμεταφορών αποκλειστικά για την εκτέλεση της αποστολής, και διατηρούνται στο σύστημά μας μαζί με τα υπόλοιπα στοιχεία της παραγγελίας, σύμφωνα με την περίοδο διατήρησης που αναφέρεται στην ενότητα ‘Πληρωμές’ (5 έτη).

2. Κοινοποίηση σε άλλα μέρη

Κοινοποιούμε ή γνωστοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα μόνο σε Εκτελούντες την Επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

Εκτελούντες την Επεξεργασία

Όνομα: ΕΛΤΑ Courier
Χώρα: Ελλάδα (GR)
Σκοπός: Παράδοση παραγγελιών
Όνομα: Γενική Ταχυδρομική
Χώρα: Ελλάδα (GR)
Σκοπός: Παράδοση παραγγελιών
Όνομα: BOX NOW
Χώρα: Ελλάδα (GR)
Σκοπός: Παράδοση σε locker
Όνομα: Τράπεζα/IRIS Payments (DIAS)
Χώρα: Ελλάδα (GR)
Σκοπός: Επεξεργασία πληρωμής
Όνομα: EPAY (Cardlink/Nexi Greece)
Χώρα: Ελλάδα (GR)
Σκοπός: Επεξεργασία πληρωμής με κάρτα
Όνομα: PayPal
Χώρα: Ηνωμένες Πολιτείες (US) / Λουξεμβούργο (EU entity)
Σκοπός: Επεξεργασία πληρωμής
Όνομα: Stripe
Χώρα: Ιρλανδία (IE)
Σκοπός: Επεξεργασία πληρωμής με κάρτα
Όνομα: Klarna
Χώρα: Σουηδία (SE)
Σκοπός: Πιστωτική/τμηματική πληρωμή (Buy Now Pay Later)
Όνομα: Google Analytics (Google Ireland Ltd)
Χώρα: Ιρλανδία (EU) / ΗΠΑ (Google LLC)
Σκοπός: Στατιστικά επισκεψιμότητας
Όνομα: Mailchimp (Intuit)
Χώρα: Ηνωμένες Πολιτείες (US)
Σκοπός: Αποστολή ενημερωτικών δελτίων

3. Cookies

Για να παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία, εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως τα cookies για την αποθήκευση ή/και την πρόσβαση σε πληροφορίες συσκευών. Η συγκατάθεση για τις εν λόγω τεχνολογίες θα επιτρέψει σε εμάς και στους συνεργάτες μας να επεξεργαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως συμπεριφορά περιήγησης ή μοναδικά αναγνωριστικά σε αυτόν τον ιστότοπο. Η μη συγκατάθεση ή η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να επηρεάσει αρνητικά ορισμένες λειτουργίες και δυνατότητες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις τεχνολογίες και τους συνεργάτες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies. 

4. Πρακτικές γνωστοποίησης

Γνωστοποιούμε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα εάν απαιτείται από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση, ως απάντηση σε μια υπηρεσία επιβολής του νόμου, στον βαθμό που επιτρέπεται από άλλες διατάξεις του νόμου, να παρέχουμε πληροφορίες, ή για έρευνα σχετικά με θέμα που σχετίζεται με τη δημόσια ασφάλεια.

Εάν ο ιστότοπος ή ο οργανισμός μας εξαγοραστεί, πωληθεί ή εμπλακεί σε συγχώνευση ή εξαγορά, τα στοιχεία σας ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στους συμβούλους μας και σε τυχόν υποψήφιους αγοραστές και θα μεταβιβαστούν στους νέους ιδιοκτήτες.

Το Nakita συμμετέχει στο Πλαίσιο Διαφάνειας και Συναίνεσης της IAB Europe και συμμορφώνεται με τις Προδιαγραφές και τις Πολιτικές του. Χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα Διαχείρισης Συγκατάθεσης με τον αναγνωριστικό αριθμό 332. 

Έχουμε συνάψει μια Συμφωνία Επεξεργασίας δεδομένων με την Google.

Η Google δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για άλλες υπηρεσίες της Google.

Η συμπερίληψη πλήρων διευθύνσεων IP εμποδίζεται από εμάς.

5. Ασφάλεια

Δεσμευόμαστε για την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για τον περιορισμό της κατάχρησης και της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό διασφαλίζει ότι μόνο τα απαραίτητα άτομα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, ότι η πρόσβαση στα δεδομένα προστατεύεται και ότι τα μέτρα ασφαλείας μας επανεξετάζονται τακτικά.

6. Ιστότοποι τρίτων μερών

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν ισχύει για ιστότοπους τρίτων μερών που συνδέονται με συνδέσμους στον ιστότοπό μας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα εν λόγω τρίτα μέρη χειρίζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα με αξιόπιστο ή ασφαλή τρόπο. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου των εν λόγω ιστότοπων πριν κάνετε χρήση τους.

7. Τροποποιήσεις της παρούσας δήλωσης απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε τροποποιήσεις στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Προτείνεται να συμβουλεύεστε τακτικά την παρούσα δήλωση απορρήτου, προκειμένου να γνωρίζετε τυχόν αλλαγές. Επιπλέον, θα σας ενημερώνουμε ενεργά όπου είναι δυνατό.

8. Πρόσβαση και τροποποίηση των δεδομένων σας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θέλετε να μάθετε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διατηρούμε σχετικά με εσάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία. Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε γιατί χρειάζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, τι θα συμβεί σε αυτά και για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρούνται.
  • Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που είναι γνωστά σε εμάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να συμπληρώσετε, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα όποτε το επιθυμείτε.
  • Εάν μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να άρετε αυτήν τη συγκατάθεση και να διαγράψετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα.
  • Δικαίωμα διαβίβασης των δεδομένων σας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε όλα τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και να τα διαβιβάσετε στο σύνολό τους, σε άλλον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Συμμορφωνόμαστε με αυτό, εκτός εάν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι επεξεργασίας.

Παρακαλούμε φροντίστε να δηλώνετε πάντα με σαφήνεια ποιος είστε, ώστε να μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι δεν τροποποιούμε ή δεν διαγράφουμε δεδομένα του λάθος ατόμου.

9. Υποβολή παραπόνου

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε (ένα παράπονο σχετικά με) την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

10. Στοιχεία επικοινωνίας

Nakita
Λεωφόρος Κηφισού 38, Περιστέρι 12133
Ελλάδα
Ιστότοπος: https://nakita.gr
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@ex.comnakita.gr
Phone number: 2294050059

11. Αιτήματα Δεδομένων

Για τα πιο συχνά υποβληθέντα αιτήματα, σας προσφέρουμε επίσης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα αιτήματος δεδομένων

×

Παράρτημα

WooCommerce

 

Αυτό το υπόδειγμα περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που μπορεί να συλλέγει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, πώς τα αποθηκεύει και τα μοιράζεται, καθώς και ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά.

 

Συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας στο κατάστημά μας.
 

Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε

 

Καθώς επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, παρακολουθούμε:

 

Τα προϊόντα που έχετε δει: το χρησιμοποιούμε για να σας δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα.

 

Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπο προγράμματος περιήγησης: τα χρησιμοποιούμε για σκοπούς όπως ο υπολογισμός του ΦΠΑ και του κόστους αποστολής.

 

Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να την εισαγάγετε, ώστε να μπορούμε να εκτιμήσουμε το κόστος αποστολής πριν την παραγγελία, και να σας αποστείλουμε την παραγγελία.

 

Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού σας ενώ περιηγείστε στον ιστότοπο.

 

Όταν αγοράζετε από εμάς, θα σας ζητήσουμε να μας παράσχετε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία πληρωμής και προαιρετικά στοιχεία λογαριασμού (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). 

 

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για:

  • Να σας στέλνουμε πληροφορίες για τον λογαριασμό και την παραγγελία σας.
  • Να απαντάμε στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων επιστροφών και παραπόνων.
  • Διεκπεραίωση πληρωμών και πρόληψη απάτης.
  • Ρύθμιση του λογαριασμού σας στο κατάστημά μας.
  • Τήρηση των νομικών μας υποχρεώσεων, όπως ο υπολογισμός φόρων.
  • Βελτίωση των προσφορών του καταστήματός μας.
  • Αν δημιουργήσετε λογαριασμό, θα αποθηκεύσουμε το όνομα, τη διεύθυνση, το email και τον τηλεφωνικό σας αριθμό, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για τις μελλοντικές σας παραγγελίες.

 

Γενικότερα, αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέγουμε, εκτός εάν υπάρχει νομική υποχρέωση να τις διατηρήσουμε περισσότερο. Για παράδειγμα, διατηρούμε πληροφορίες παραγγελίας για 5 έτη για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Αυτό περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση email και τις διευθύνσεις χρέωσης/αποστολής.

 

Επίσης, διατηρούμε σχόλια ή κριτικές, αν επιλέξετε να αφήσετε.

 

Ποιος στην ομάδα μας έχει πρόσβαση

 

Τα μέλη της ομάδας μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε, όπως στοιχεία παραγγελίας (τι αγοράστηκε, πότε, και πού πρέπει να σταλεί) και στοιχεία πελάτη (ονοματεπώνυμο, email, στοιχεία χρέωσης/αποστολής), προκειμένου να εκτελούν τις παραγγελίες, να επεξεργάζονται επιστροφές και να σας υποστηρίζουν.

 

Τι μοιραζόμαστε με τρίτους

 

Μοιραζόμαστε στοιχεία αποστολής (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο) με τις εταιρείες ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier, Γενική Ταχυδρομική και BOX NOW, αποκλειστικά για την παράδοση της παραγγελίας σας.

 

Πληρωμές

 

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω EPAY (Nexi Greece), Stripe, PayPal, Klarna και IRIS Payments. Κατά την επεξεργασία της πληρωμής σας, ορισμένα δεδομένα (όπως το συνολικό ποσό αγοράς και στοιχεία χρέωσης) μεταβιβάζονται στον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών. Παρακαλούμε διαβάστε τις πολιτικές απορρήτου των παρόχων αυτών για περισσότερες πληροφορίες.

 

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

 

Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί την Complianz Privacy Suite για το WordPress για τη συλλογή καταγραφών συγκατάθεσης. Για αυτή τη λειτουργία, η διεύθυνση IP σας ανωνυμοποιείται και αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου του Complianz.

 

MailChimp for WooCommerce

 

Κατά τις αγορές, διατηρούμε στον server μας μια καταγραφή του email σας και του περιεχομένου του καλαθιού σας για έως 30 ημέρες. Αυτή η καταγραφή διατηρείται ώστε να μπορείτε να ανακτήσετε το περιεχόμενο του καλαθιού σας αν αλλάξετε συσκευή ή επιστρέψετε αργότερα.

 

Google for WooCommerce

 

Χρησιμοποιώντας αυτή την επέκταση, ενδέχεται να αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα ή να μοιραζόμαστε δεδομένα με εξωτερική υπηρεσία (Google).

 

TikTok for Business

 

Χρησιμοποιούμε το TikTok for Business για διαφημιστικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης διαφημιστικής απόδοσης (TikTok Pixel) και του συγχρονισμού καταλόγου προϊόντων.